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2011-8-26 10:46:57  来源:  作者:  阅读数: 

1、非质量问题换/退货。
        在商品验收后一个月内,商品及包装无任何损坏、不影响二次销售的情况下,消费者由于喜好变化等原因,可以要求换/退货,但货物的安装费用、往返运输费和重新包装的费用由消费者承担。对于装修后的剩余材料(如瓷砖、地板等),在送货验收后3个月内,在包装完好无损、不影响二次销售的情况下,消费者可带货至本商场办理退货,退货价格按购物凭证价执行。地板、瓷砖类退多余商品一般不超过2㎡,最高不得超过所购商品总数的10%。

2、以下情况无质量问题恕不退换:
A、特价商品、团购商品、定购/制商品。定购/制商品包括陶瓷,以及浴室柜、淋浴房、门窗、楼梯、橱柜、窗帘布艺、石材等加工制作的商品。
B、影响商品二次销售的;配件不全或损坏的;附带赠品不全或遗失的。
C、定制商品已开始下料正在制作的;

3、质量“三包”的规定。
       本商场售出的商品,依照相关法律法规的规定,实行“三包”服务。
 

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